2005年02月

2005年02月07日

生涯顧客をつくるためのガイドライン本!


生涯顧客が生まれる101のマジックa9adefdb.jpg
サービス関連の話になると必ず出てくる、ホテル・リッツカールトン大阪とディズニーランド。


”スゴイ!”のは分かります。


しかし、それをサロンにどのように応用すれば?

まずナニから手をつけるべき?


この本を読むと最近ウワサのサロンオーナーの発言が、
「なるほど〜」
と、納得できたりします。
そのサロンのタネ証っぽい感じもしちゃったりします・・・(←違ってたら申し訳ないです!)



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2005年02月04日

アイデア・マラソン その6 お帰りの際のエチケット

ketorikami

これ”けとりがみ”というヤツなんです。続きを読む

2005年02月03日

となりの名言 その4

「やっぱり、他の人と違うことをしないと、他の人よりいい売り上げなんで上がりませんよね!」

北九州市・小倉北区 美容師(26歳)

無理はするものではないです!雪山越えチャレンジ!

朝雪
この冬一番の寒波にみまわれた、北九州地方。

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2005年02月01日

ケーキ屋さんにて・・・

今、美容室や歯医者さんとならんで、街角で目立つケーキ屋さん。

評判のよいあるケーキ屋さんに行ったとき、ちょっとした気付きがあったので、戯言程度ですが報告します。続きを読む