2005年08月

2005年08月28日

POP+一言。

c1d23e4b.jpg画像はあるうどん屋さんの壁に貼ってた、店長オススメメニューのポップ。

こういうのを見ると、何故か客としてお店から挑戦されてるような気分になる。

で、お店の思うツボに注文。
分かりやすい客である。

まず、僕はこのうどん屋さをの大ファンである。
だからこそ…



このポップにもう一言…この“ぶっかけうどん”は温かいってこと、書いててほしかった〜。



会社の近所のうどん屋では、“ぶっかけ〜”といえば冷たいとお決まりだったので、僕は温かい“ぶっかけ〜”が存在することを知りませんでした…(世間じゃあたりまえかもしれませぬが…)。


まぁ、僕の知識不足はともかく、ちょっと大袈裟に言えば、

『あなたの常識は、世間の非常識かもしれない』

その視点でポップを見なおしてみると…もっと反応率の上がるポップに大変身するかも!!!です。
な〜んて考える休日のヒトコマでした。。。

tomo19ta at 20:19|PermalinkComments(5)TrackBack(0)

2005年08月23日

となりの名言 その154

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”商売は一に味(技術)
           二に人の噂”



         HAIR DIMENSION 飯塚 保佑

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ヘアーディメンション
の飯塚先生のお話を聞く機会に恵まれました。続きを読む

2005年08月19日

百円ショップ。1

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1bea8a53.jpg








夏季休暇明け・・・当初の宣言からすればとても恥ずかしい状況ですが、頭がまだ仕事モードに切り替わっておりません・・・

情けな〜い。。。

そんな情けなさを引き連れながら入った百円ショップ。

百円ショップと言っても、今やいろんなお店がありますね。
先日、雑誌で読んだのですが、ローソンも百円ショップ市場に参入したとか。

今後は、コンビニVSドラッグストアVS百円ショップの三つ巴の大乱戦になる様相とか。

といっても、僕が行ったあたりには、まだそんな競争の雰囲気すら感じられぬ百円ショップ。

どういうわけで感じられないかというと・・・



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tomo19ta at 10:27|PermalinkComments(2)TrackBack(0)接客関連 

2005年08月11日

となりの名言 その14

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”スタッフはひとりひとり違う。
    指導する側はその子のペースを
          見極めなければならない”



              北九州・美容師

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それでは皆様、次回は17日以降にお目にかかりましょう!



↓休み中に読む予定の本の一冊。日本マクドナルドの社長です。

とことんやれば必ずできる

2005年08月10日

お盆休み。

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いよいよお盆休み間近!

あらためて当社の休みをお知らせいたしますと、
8月12日(金)〜16日(火)までです。

この期間は通常業務が完全にストップしますので、ご迷惑をおかけしますが、ご考慮のうえ、ご注文などよろしくお願いいたします。

ワタクシのこのお盆休みの予定は・・・
・友人の結婚式を見に行く。
  ↑”見に行く”というのがポイント!親族だけて挙げるらしいので。
・親戚のコドモらも交えての山キャンプ。
・個人的に勉強していることの宿題。
←結構あったりします。トホホ。。。
・帰郷している友人らとの飲み会。などなど、予定目白押しでございます。
この5日間だけは確り、仕事のことを忘れさせて頂く事となりそうで・・・

その分、17日からは全力疾走します!ココにお約束!




2005年08月05日

今更かも・・・告知方法の再検討。

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今更かも・・・と思いながらも、みなさん!
お盆休みなどの長期休暇のお客様への告知、とどこおりなく行われましたか?

というのも、この第一火曜日。普通の月では休みのサロン様が多いいです。
しかし、今月はお盆休みの関係か、開けていたサロン様も多かったようです。

しかし、この第一火曜日を八月だけ開けることをお客様に”キチ”っと告知できたサロンとそうでないサロンでは、案の定、集客に差があったようです。

「今日はしょうがないね。みんな休みと思っとるんやろね。。。」
って、オーナー!
分かってるなら、事前告知の方法、考え直しましょうよ!

お盆もサロン様によって休みのとり方は様々です。

サロンからのお知らせはお客様にキチっと伝わっているのか?
今までの告知方法でよいのか?
告知方法をもっと工夫できないか?

お盆休みまでもう少し!

防げ!失客!!!




↓暑く熱い毎日です。涼しくなぁれ・・・。

ディープ・ブルー スペシャル・エディション

2005年08月01日

スムーズなミーティングをする方法。

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時々、美容室のミーティングに参加させて頂きます。

美容室といっても、スタッフ数や規模もイロイロですから、
その内容や充実度も様々です。

・・・で、あることに気付きました。

スタッフからの発言が少なく、オーナーや店長ばかりが一生懸命話しているサロン。
一方、スタッフも活発に意見を言い、次々に良いアイデアが出てくるサロン。

その違いはどこにあるのか・・・!?
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