2005年05月06日
コミュニティを意識する。
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Silvester&Johnny K
先日、ユダというバンドのライブを小倉のライブハウスに見に行きました。
(ブランキージェットシティというバンドのボーカルをやってた人の今のバンド)
実は僕のお客様でもある美容師さんが
そのイベントを企画しました。
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Silvester&Johnny K
先日、ユダというバンドのライブを小倉のライブハウスに見に行きました。
(ブランキージェットシティというバンドのボーカルをやってた人の今のバンド)
実は僕のお客様でもある美容師さんが
そのイベントを企画しました。
いや〜しかし、さすがプロのバンド!
会場は350超の人で、酸欠状態の盛り上がり。
楽しいひとときでした。
その企画した美容師さんにお聞きしたところ、
ライブの告知をしたところ、
北九州であるライブに関わらず、広島とか、大阪とかからも問い合わせがあったとか。
「どこで情報を仕入れたんやろ?」
と、不思議そうな顔をされてました。
正直、僕はいつもユダというバンドのライブに必ず行くといった強烈なファンではありません。
ただ、ライブハウスという小さな会場で見れるということで、喜んで足を運びました。
しかし、いわゆる”追っかけ”といわれるぐらいの強烈なファンの方は遠く大阪からもかけつけた様子。
そこで考えたのですが、
このライブを見に来た350人。
1. とにかく全国どこへでも駆け付けるくらいの強烈なファン。
2. どこへでもは行かないが、近くで行われる場合は必ず駆け付ける、いわゆるファン。
3. 近くて、なおかつ仕事などのスケジュールもクリアすれば見に来るファン。
4. そんなにファンではないが、一定条件が整ったので身に来た人(←僕はこれかな)
5. 友人につれてこられた人
6. ・・・
この構図ってみかたによっては美容室利用者の条件にも似てないでしょうか?
たぶんこのユダを支えているのは1から3の方達が中心。
で、よくアーティストといわれる方々にはファンクラブってありますよね。
ファンクラブ会員って、いわゆる超顧客。
そのかた達にくり返しCDやライブチケットを購入していただくことによって
アーティストは成り立つといわれています。
最近、僕もサロン様からお客様にニュースレターを発行することを勧めてますが、
そもそものアイデアはこのファンクラブ制度から。
この超顧客の人たちにどんどんファンになってもらう。その数が増えれば増えるほど、
そのアーティストは潤っていきます。
ファンクラブをマーケティングっぽく言うと・・・
コミュニティ。
とかく新規客に目を奪われがちですが(もちろんソレも大事!)、
このコミュニティをどのように育てるか。
ココに着目するのも面白いと思います。
※ちなみに、いわゆるファンクラブはどのような活動をしているのか?
あるバンドの入会特典は・・・
・年4回の季刊ファンクラブ通信
・最新ライブ情報をお知らせするDM(ファンクラブ、ライブ先行予約制度)
・入会者全員に、メンバーズカードを発行
・入会時にファンクラブオリジナルバッジをプレゼント
・その他mファンクラブならではの特典を企画中
な感じです。
アーティスト、芸能人によっては一緒に旅行に行ったりとかの企画もあるようです。
(もちろん、その時は別途旅行代金がかかるようですが、通常の旅行よりも高くてもその芸能人と一緒にいけるなら!と参加されるファンも多いようす。つまり”儲かる旅行”の仕組みでもあります)
サロン運営の何かのお役に立てば幸いです。
会場は350超の人で、酸欠状態の盛り上がり。
楽しいひとときでした。
その企画した美容師さんにお聞きしたところ、
ライブの告知をしたところ、
北九州であるライブに関わらず、広島とか、大阪とかからも問い合わせがあったとか。
「どこで情報を仕入れたんやろ?」
と、不思議そうな顔をされてました。
正直、僕はいつもユダというバンドのライブに必ず行くといった強烈なファンではありません。
ただ、ライブハウスという小さな会場で見れるということで、喜んで足を運びました。
しかし、いわゆる”追っかけ”といわれるぐらいの強烈なファンの方は遠く大阪からもかけつけた様子。
そこで考えたのですが、
このライブを見に来た350人。
1. とにかく全国どこへでも駆け付けるくらいの強烈なファン。
2. どこへでもは行かないが、近くで行われる場合は必ず駆け付ける、いわゆるファン。
3. 近くて、なおかつ仕事などのスケジュールもクリアすれば見に来るファン。
4. そんなにファンではないが、一定条件が整ったので身に来た人(←僕はこれかな)
5. 友人につれてこられた人
6. ・・・
この構図ってみかたによっては美容室利用者の条件にも似てないでしょうか?
たぶんこのユダを支えているのは1から3の方達が中心。
で、よくアーティストといわれる方々にはファンクラブってありますよね。
ファンクラブ会員って、いわゆる超顧客。
そのかた達にくり返しCDやライブチケットを購入していただくことによって
アーティストは成り立つといわれています。
最近、僕もサロン様からお客様にニュースレターを発行することを勧めてますが、
そもそものアイデアはこのファンクラブ制度から。
この超顧客の人たちにどんどんファンになってもらう。その数が増えれば増えるほど、
そのアーティストは潤っていきます。
ファンクラブをマーケティングっぽく言うと・・・
コミュニティ。
とかく新規客に目を奪われがちですが(もちろんソレも大事!)、
このコミュニティをどのように育てるか。
ココに着目するのも面白いと思います。
※ちなみに、いわゆるファンクラブはどのような活動をしているのか?
あるバンドの入会特典は・・・
・年4回の季刊ファンクラブ通信
・最新ライブ情報をお知らせするDM(ファンクラブ、ライブ先行予約制度)
・入会者全員に、メンバーズカードを発行
・入会時にファンクラブオリジナルバッジをプレゼント
・その他mファンクラブならではの特典を企画中
な感じです。
アーティスト、芸能人によっては一緒に旅行に行ったりとかの企画もあるようです。
(もちろん、その時は別途旅行代金がかかるようですが、通常の旅行よりも高くてもその芸能人と一緒にいけるなら!と参加されるファンも多いようす。つまり”儲かる旅行”の仕組みでもあります)
サロン運営の何かのお役に立てば幸いです。
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1. 同窓会で顧客化・・・ [ ☆集客☆講義の実況中継〜商売繁盛BLOG〜 ] 2005年05月06日 05:28
はい、集客エバンジェリスト 藤野です。
今回は、「旅行代理店が同窓会を作った」お話。
最近、大手旅行代理店で顧客どうしの間に「同窓会」や「サークル」を結成させる戦略がさかんに行われています。
旅行代理店が間に入り、自社のツアー客同士.
この記事へのコメント
1. Posted by ニューバランス スニーカー 人気 2013年12月18日 03:00
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2. Posted by ミュウミュウ 公式 2013年12月18日 16:07
“He must,” he replied. “What else is there left for him to do? Of course he may curse me at first; in fact, I’m sure he will. He’s like that; and so strict with me. He may even take some proceedings against me; have recourse to his parental authority, in fact. . . . But that’s not serious, you know. He loves me beyond anything. He’ll be angry and then forgive us. Then everyone will be reconciled, and we shall all be happy. Her father, too.”
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3. Posted by エルメス ブログ 2013年12月28日 05:37
The door was opened by a long negro in a white jacket, who grinned familiarly when Lord Lambeth asked for Mr. Westgate. “He ain’t at home, sir; he’s down town at his office.”
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4. Posted by コーチ 財布 人気 2014年01月08日 19:29
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5. Posted by Robertpa 2014年01月16日 13:21
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